訪問営業の会話術。相手との信頼関係を築くコツは?
こんにちは、jazz335です。 新規開拓の訪問先で、話を聞いてくれる流れになったとき、最初にどんな会話をすればいいかに悩むことがあります。 話を聞いてくれるといえども、相手にはこちらに対する警戒心があるので、まずこれを…
こんにちは、jazz335です。 新規開拓の訪問先で、話を聞いてくれる流れになったとき、最初にどんな会話をすればいいかに悩むことがあります。 話を聞いてくれるといえども、相手にはこちらに対する警戒心があるので、まずこれを…
こんにちは、jazz335です。 昔いた職場の同僚に、なかなか新規開拓できずに苦しんでいる話をしたら「1件つきあいが長くて、関係が良好な取引先があるから紹介しますよ」と助け船を出してくれました。ありがたいです! あらかじ…
こんにちは、jazz335です。 みなさんはどうやって新規開拓先のリストを用意していますか? 今回は、飛び込み営業をやるときのリスト作成についてお話しします。 実際に飛び込む先のエリアに行って会社名を取得する 会社からリ…
こんにちは、jazz335です。 いまだに成約ゼロですが、今日も元気に飛び込みます。 さて、今日の訪問先は医療系のベンチャー企業です。 カタカナで長い名前なので、何回もリストの会社名を読み直しながら、受付の受話器をとりま…
こんにちは、jazz335です。 飛び込み営業を始めてから1ヶ月経とうとしていますが、未だに成約数ゼロです。 このブログのサブタイトルにあるように、成約率1%を超えたいので、そろそろ1件でも成約したいのですが、今のところ…
こんにちは、jazz335です。 僕は雑談が苦手なんです。会社や家庭で他愛もない話が始まると、途端に居心地が悪くなり逃げ出したくなります。 営業のノウハウ本には「商品を売り込む前に、お客様と雑談をして人間関係を作れ」とい…
こんにちは、jazz335です。 飛び込み営業した訪問先で、運よく名刺交換できる場合があります。 その場で取引になることはほぼないので、もらった名刺をもとにいかにして次のアポイントに結び付けるかが大事になります。 さて、…
こんにちは、jazz335です。 飛び込み営業は玄関先で断られるのが通常のパターンですが、中には席について話しを聞いてもらえることもあります。 今回もいつものように受付から電話をかけて、会社名と用件を伝えて相手の反応をま…
こんにちは、jazz335です。 いまどき飛び込み営業やってるの?そんなやり方もう古いよ。 という人の意見をしりたくて、「飛び込み営業 古い」というキーワードでググっていたら、HORIEMON.COMというサイトを見つけ…
こんにちは、jazz335です。 飛び込み営業ではまったく予想もしない反応するお客さんもいます。今回の訪問先は警備会社です。 まずは受付に出てきた女性に会社名と用件を伝えると、少々お待ちくださいと言って中にいったん戻りま…